Política de privacidad

Política de privacidad de visitantes web de La Clínica SC

Introducción:

La Clínica SC respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web y de cualquier sitio web afiliado que controlemos.

 

Recopilación y uso de información:

Recopilamos información para brindar mejores servicios a todos nuestros usuarios y mejorar su experiencia con nuestro sitio web.

  1. Datos personales: Es posible que le pidamos información personal que pueda utilizarse para contactarle o identificarle. Esto puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, especialmente cuando solicita una consulta o más información.

  2. Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo se accede y utiliza nuestro sitio web. Esto incluye detalles como la dirección IP de su ordenador, el tipo de navegador, las páginas de nuestro sitio web que visita, el tiempo que pasa en ellas y otros datos de diagnóstico.

  3. Cookies y datos de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorizar la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Estas se envían a su navegador desde nuestro sitio web y se almacenan en su dispositivo. También utilizamos tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro sitio web.

Cómo usamos sus datos:

La información que recopilamos nos ayuda a:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestro sitio web;
  • Entender cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios;
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para brindar servicio al cliente y brindarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web;
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.

Compartir sus datos personales:

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos sus Datos Personales a terceros. Solo compartimos sus datos con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar nuestro negocio o atender a nuestros usuarios, siempre que se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información.

Seguridad de datos:

Valoramos su confianza al proporcionarnos sus Datos Personales y nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerlos. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Sus derechos de privacidad:

Nuestro objetivo es tomar las medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales. Puede actualizar su información personal en cualquier momento contactándonos directamente.

Cambios a esta Política de Privacidad:

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Contáctenos:

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros en nuestra oficina de Chicago o enviando un correo electrónico a mmanzano@laclinicasc.com.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

 

La Clínica SC

5736 S. Pulaski Rd

Chicago, IL 60629

 

773-278-9525

 

Aviso de política de privacidad del paciente

Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica, y cómo puede acceder a ella. Por favor, revíselo detenidamente.

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad o con cualquier miembro del personal de nuestra oficina.

Nuestro Responsable de Privacidad es _Hazel Jao_

Este Aviso de Prácticas de Privacidad describe cómo podemos usar y divulgar su información médica protegida para llevar a cabo su tratamiento, cobrar por su atención y administrar las operaciones de esta clínica. También describe nuestras políticas sobre el uso y la divulgación de esta información para otros fines permitidos o requeridos por ley. Describe sus derechos de acceso y control sobre su información médica protegida.“Pprotegido Hsalud I”Información Protegida” (PHI) es información sobre usted, incluyendo información demográfica que puede identificarlo, que se relaciona con su salud o condición física o mental pasada, presente o futura y servicios de atención médica relacionados.

La ley federal nos exige cumplir con los términos de este Aviso de Prácticas de Privacidad. Podemos modificar los términos de nuestro aviso en cualquier momento. El nuevo aviso entrará en vigor para toda la información médica protegida que conservemos en ese momento. Puede obtener las revisiones de nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad visitando nuestro sitio web www., llamando a la oficina y solicitando una copia revisada por correo postal o solicitándola en su próxima cita. 

  1. Usos y divulgaciones de información médica protegida

Al solicitar tratamiento en nuestro consultorio, usted consiente el uso y la divulgación de su información médica protegida por parte de su médico, el personal de nuestro consultorio y otras personas externas involucradas en su atención y tratamiento, con el fin de brindarle servicios de atención médica. Su información médica protegida también puede usarse y divulgarse para facturar su atención médica y para apoyar el funcionamiento del consultorio.

Usos y divulgaciones de información médica protegida según su consentimiento implícito

A continuación, se presentan ejemplos de los tipos de usos y divulgaciones que haremos de su información médica protegida, con base en este consentimiento implícito. Estos ejemplos no pretenden ser exhaustivos, sino describir los tipos de usos y divulgaciones que nuestra oficina puede realizar.

  • Tratamiento: Utilizaremos y divulgaremos su información médica protegida para proporcionar, coordinar o gestionar su atención médica y cualquier servicio relacionado. Esto incluye la coordinación o gestión de su atención médica con un tercero que ya haya obtenido su permiso para acceder a su información médica protegida. Por ejemplo, divulgaremos su información médica protegida, según sea necesario, a otro médico que lo esté tratando. Su información médica protegida podrá ser proporcionada a un médico al que haya sido derivado para garantizar que este cuente con la información necesaria para diagnosticarlo o tratarlo.

Además, podemos divulgar su información médica protegida de vez en cuando a otro médico o proveedor de atención médica (por ejemplo, un especialista o laboratorio) quien, a pedido de su médico, se involucra en su atención brindándole asistencia con su diagnóstico o tratamiento de atención médica.

  • Pago: Su información médica protegida se utilizará, según sea necesario, para obtener el pago de sus servicios de atención médica. Esto puede incluir ciertas actividades que su plan de seguro médico podría realizar antes de aprobar o pagar los servicios de atención médica que le recomendamos, como determinar su elegibilidad o cobertura para los beneficios del seguro, revisar la necesidad médica de los servicios que se le brindan y realizar actividades de revisión de utilización. Por ejemplo, obtener la aprobación para ajustes espinales quiroprácticos puede requerir que su información médica protegida relevante se divulgue al plan de seguro para obtener la aprobación de dichos servicios.
  • Operaciones de atención médica: Podemos usar o divulgar, según sea necesario, su información médica protegida para apoyar las actividades comerciales de esta oficina. Estas actividades pueden incluir, entre otras, evaluaciones de calidad, evaluaciones de empleados y capacitación de estudiantes de quiropráctica.

Por ejemplo, podemos divulgar su información médica protegida a practicantes o preceptores quiroprácticos que atienden a pacientes en nuestra clínica. Además, podemos usar una hoja de registro en la recepción, donde se le pedirá que firme e indique a su médico. Las comunicaciones entre usted y el médico o sus asistentes pueden grabarse para facilitarnos la captura precisa de sus respuestas; también podemos llamarlo por su nombre en la recepción cuando su médico esté listo para atenderlo. Podemos usar o divulgar su información médica protegida, según sea necesario, para contactarlo y recordarle su cita. Disponemos de áreas de terapia/ajuste abiertas.

Compartiremos su información médica protegida con socios comerciales externos que realizan diversas actividades (por ejemplo, facturación y servicios de transcripción para la clínica). Siempre que un acuerdo entre nuestra clínica y un socio comercial implique el uso o la divulgación de su información médica protegida, firmaremos un contrato escrito con dicho socio que contenga las condiciones para proteger la privacidad de su información médica protegida.

Podemos usar o divulgar su información médica protegida, según sea necesario, para brindarle información sobre alternativas de tratamiento u otros beneficios y servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés. También podemos usar y divulgar su información médica protegida para otras actividades de marketing interno. Por ejemplo, podríamos usar su nombre y dirección para enviarle un boletín informativo sobre nuestra práctica y los servicios que ofrecemos; para ello, le solicitaremos su autorización. También podemos enviarle información sobre productos o servicios que consideremos que puedan serle beneficiosos. Puede contactar a nuestro Responsable de Privacidad para solicitar que no le enviemos estos materiales.

Usos y divulgaciones de información médica protegida que solo pueden realizarse con su autorización por escrito

Otros usos y divulgaciones de su información médica protegida se realizarán únicamente con su autorización por escrito, a menos que la ley lo permita o requiera, como se describe a continuación.

  • Divulgaciones de notas de psicoterapia
  • Usos y divulgaciones de información sanitaria protegida con fines de marketing;
  • Divulgaciones que constituyen una venta de Información de Salud Protegida;
  • Otros usos y divulgaciones no descritos en el Aviso de Prácticas de Privacidad se realizarán únicamente con autorización del individuo.

 

  1. Confidencialidad de la información de salud reproductiva:

En nuestra clínica nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de su información de salud reproductiva. Esto incluye información relacionada con tratamientos de fertilidad, atención prenatal, asesoramiento sobre anticoncepción y servicios de aborto. Hemos implementado estrictas medidas de seguridad para garantizar que sus datos de salud reproductiva se mantengan siempre seguros y confidenciales.

  1. Acceso a los registros de salud reproductiva:

Tiene derecho a acceder y obtener copias de su historial médico reproductivo que conservamos en nuestro consultorio. Estos registros solo se divulgarán tras obtener una autorización específica y separada para la divulgación de información protegida sobre derechos reproductivos firmada por el paciente, salvo que la ley lo exija. Si desea revisar o recibir una copia de su historial de tratamientos de fertilidad, notas de atención prenatal, registros de consejería anticonceptiva o documentación sobre servicios de aborto, comuníquese con nuestro responsable de privacidad para iniciar la solicitud y obtener la autorización correspondiente.

  1. No discriminación y respeto a las opciones reproductivas:

Nuestra práctica se rige por una política de no discriminación. Respetamos y apoyamos sus decisiones reproductivas, independientemente de factores como edad, identidad de género, orientación sexual, estado civil o preferencias personales. Nuestro equipo de atención médica respetará y respetará su historial de salud reproductiva.

  1. Divulgación de información sobre salud reproductiva:

Solo divulgaremos su información de salud reproductiva a personas o entidades autorizadas, según lo permita la ley y con su consentimiento explícito. Sus datos de salud reproductiva no se compartirán con terceros sin su permiso. Requerimos una autorización especial, además de un simple formulario estándar de autorización, para divulgar cualquier documentación de salud reproductiva, excepto en los casos en que la divulgación sea requerida por ley o para fines de tratamiento, pago o atención médica.

Usted puede revocar cualquiera de estas autorizaciones, en cualquier momento, por escrito, excepto en la medida en que su médico o el consultorio hayan tomado una acción basándose en el uso o la divulgación indicados en la autorización.

Otros usos y divulgaciones permitidos y requeridos que pueden realizarse con su autorización u oportunidad de objetar

En los siguientes casos en que podamos usar y divulgar su información médica protegida, usted puede aceptar u oponerse al uso o la divulgación total o parcial de dicha información. Si no está presente o no puede aceptar u oponerse al uso o la divulgación de dicha información, su médico podrá, con criterio profesional, determinar si la divulgación es lo mejor para usted. En este caso, solo se divulgará la información médica protegida que sea relevante para su atención médica.

  • Otras personas involucradas en su atención médica: A menos que se oponga, podremos divulgar su información médica protegida directamente relacionada con la participación de dicha persona en su atención médica a un familiar, pariente, amigo cercano o cualquier otra persona que usted identifique. Si no puede aceptar u oponerse a dicha divulgación, podremos divulgarla según sea necesario si, según nuestro criterio profesional, determinamos que es lo mejor para usted. Podremos usar o divulgar su información médica protegida para notificar o ayudar a notificar a un familiar, representante personal o cualquier otra persona responsable de su atención sobre su ubicación o estado general. Finalmente, podremos usar o divulgar su información médica protegida a una entidad pública o privada autorizada para colaborar en las labores de socorro en caso de desastre y para coordinar el uso y la divulgación a familiares u otras personas involucradas en su atención médica.

Otros usos permitidos y requeridos y divulgaciones que pueden realizarse sin su consentimiento, autorización u oportunidad de objetar

Podemos usar o divulgar su información médica protegida en las siguientes situaciones sin su consentimiento ni autorización. Estas situaciones incluyen:

  • Requerido por ley: Podremos usar o divulgar su información médica protegida en la medida en que la ley lo exija. Dicho uso o divulgación se realizará de conformidad con la ley y se limitará a los requisitos legales pertinentes. Se le notificará, según lo exija la ley, sobre dichos usos o divulgaciones.
  • Salud pública: Podemos divulgar su información médica protegida para actividades y fines de salud pública a una autoridad de salud pública autorizada por ley a recopilar o recibir dicha información. Esta divulgación se realizará con el fin de controlar enfermedades, lesiones o discapacidades. También podemos divulgar su información médica protegida, si así lo solicita la autoridad de salud pública, a una agencia gubernamental extranjera que colabore con dicha autoridad.
  • Enfermedades transmisibles: Podemos divulgar su información médica protegida, si lo autoriza la ley, a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad contagiosa o que de otro modo pueda estar en riesgo de contraer o propagar la enfermedad o afección.
  • Supervisión de la salud: Podemos divulgar información médica protegida a una agencia de supervisión sanitaria para actividades autorizadas por ley, como auditorías, investigaciones e inspecciones. Entre las agencias de supervisión que solicitan esta información se incluyen las agencias gubernamentales que supervisan el sistema de salud, los programas de beneficios gubernamentales, otros programas regulatorios gubernamentales y las leyes de derechos civiles.
  • Abuso o negligencia: Podemos divulgar su información médica protegida a una autoridad de salud pública autorizada por ley para recibir denuncias de abuso o negligencia infantil. Además, podemos divulgar su información médica protegida si creemos que ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica a la entidad o agencia gubernamental autorizada para recibir dicha información. En este caso, la divulgación se realizará de conformidad con los requisitos de las leyes federales y estatales aplicables.
  • Procedimientos legales: Podemos divulgar información médica protegida en el curso de cualquier procedimiento judicial o administrativo, en respuesta a una orden de un tribunal judicial o administrativo (en la medida en que dicha divulgación esté expresamente autorizada), en determinadas condiciones en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal.
  • Aplicación de la ley: También podemos divulgar información médica protegida, siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables, para fines de aplicación de la ley. Estos fines incluyen (i) procesos legales y otros requisitos legales, (2) solicitudes de información limitada para fines de identificación y localización, (3) en relación con víctimas de un delito, (4) sospecha de fallecimiento como resultado de una conducta delictiva, (5) en caso de que se cometa un delito en las instalaciones del Consultorio, y (6) emergencia médica (fuera de las instalaciones del Consultorio) y probabilidad de que se haya cometido un delito.
  • Compensación laboral: Podemos divulgar su información médica protegida, según lo autorizado, para cumplir con las leyes de compensación laboral y otros programas similares establecidos legalmente.
  • Usos y divulgaciones requeridos: Según la ley, debemos hacerle divulgaciones a usted y cuando lo requiera el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos para investigar o determinar nuestro cumplimiento con los requisitos de la Sección 164.500 y siguientes.
  1. Sus derechos

A continuación se incluye una declaración de sus derechos con respecto a su información médica protegida y una breve descripción de cómo puede ejercer estos derechos.

  • Usted tiene derecho a inspeccionar y copiar su información médica protegida. Esto significa que puede inspeccionar y obtener una copia de su información médica protegida, contenida en un conjunto de registros designados, mientras la conservemos. Un "conjunto de registros designados" contiene registros médicos y de facturación, así como cualquier otro registro que su médico y el consultorio utilicen para tomar decisiones sobre usted.

Sin embargo, según la ley federal, no puede inspeccionar ni copiar los siguientes registros: notas de psicoterapia; información recopilada con anticipación razonable a, o utilizada en, una acción o procedimiento civil, penal o administrativo, ni información médica protegida sujeta a la ley que prohíbe el acceso a dicha información. Según las circunstancias, la decisión de denegar el acceso podría ser revisada. En algunas circunstancias, usted podría tener derecho a que se revise esta decisión. Si tiene alguna pregunta sobre el acceso a su historial médico, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad.

  • Usted tiene derecho a solicitar una restricción de su información médica protegida. Esto significa que usted puede solicitarnos que no usemos ni divulguemos ninguna parte de su información médica protegida con fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica. Tiene derecho a restringir ciertas divulgaciones de información médica protegida a un plan de salud cuando paga de su bolsillo la totalidad de la atención médica brindada por nuestro consultorio..También puede solicitar que no se divulgue ninguna parte de su información médica protegida a familiares o amigos que puedan participar en su atención médica o para fines de notificación, como se describe en este Aviso de Prácticas de Privacidad. Su solicitud debe presentarse por escrito e indicar la restricción específica solicitada y a quién desea que se aplique.  Puede optar por no recibir comunicaciones de recaudación de fondos en las que participa nuestra oficina. 

No estamos obligados a aceptar una restricción que usted solicite. Si el médico considera que permitir el uso y la divulgación de su información médica protegida es lo mejor para usted, esta no se restringirá. Si su médico acepta la restricción solicitada, no podremos usar ni divulgar su información médica protegida infringiendo dicha restricción, a menos que sea necesario para brindar tratamiento de emergencia. Teniendo esto en cuenta, por favor, consulte con su médico sobre cualquier restricción que desee solicitar.

Puede solicitar una restricción presentándola por escrito al miembro del personal identificado como "Responsable de Privacidad" en la parte superior de este formulario. El Responsable de Privacidad le entregará el formulario de "Restricción de Consentimiento". Complete el formulario, fírmelo y solicite al personal una fotocopia de su solicitud firmada por ellos. Esta copia le servirá como comprobante.

  • Tiene derecho a solicitar recibir comunicaciones confidenciales nuestras por medios alternativos o en una ubicación alternativa. Atenderemos solicitudes razonables. También podremos condicionar esta adaptación pidiéndole información sobre cómo se gestionará el pago o la especificación de una dirección alternativa u otro método de contacto. No le solicitaremos ninguna explicación sobre el motivo de su solicitud. Por favor, presente esta solicitud por escrito.
  • Es posible que tenga derecho a que su médico modifique su información médica protegida. Esto significa que puede solicitar una modificación de su información médica protegida en un conjunto de registros designado mientras conservemos dicha información. En ciertos casos, podríamos denegar su solicitud de modificación. Si denegamos su solicitud de modificación, tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo ante nosotros y podremos preparar una refutación a su declaración, la cual le proporcionaremos una copia. Si tiene alguna pregunta sobre la modificación de su historial médico, comuníquese con nuestro Responsable de Privacidad.
  • Usted tiene derecho a recibir un recuento de ciertas divulgaciones que hayamos realizado, si las hubiera, de su información médica protegida. Este derecho se aplica a las divulgaciones para fines distintos a los de tratamiento, pago u operaciones de atención médica, según se describe en este Aviso de Privacidad. Excluye las divulgaciones que le hayamos hecho a usted, a familiares o amigos involucrados en su atención, de conformidad con una autorización debidamente otorgada o para fines de notificación. Tiene derecho a recibir información específica sobre estas divulgaciones ocurridas después del 14 de abril de 2003. El derecho a recibir esta información está sujeto a ciertas excepciones, restricciones y límites.
  • Usted tiene derecho a que nuestra oficina le notifique sobre cualquier violación de la privacidad de su información médica protegida.
  • Ciertos tratamientos pueden realizarse en un área de terapia común y/o usted puede encontrarse dentro de áreas públicas dentro de los horarios de la clínica, pero tenga en cuenta que siempre hay salas privadas disponibles, a pedido, para discutir su información de salud privada..

Tiene derecho a obtener una copia impresa de este aviso de nuestra parte, si lo solicita, incluso si ha aceptado recibir este aviso electrónicamente.

  1. Quejas

Puede presentar una queja ante nosotros o ante el Secretario de Salud y Servicios Humanos si cree que hemos violado sus derechos de privacidad. Para presentar una queja, puede dirigirse a:  https://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/complaint-process/index.html

O nuestra oficina puede proporcionarle un formulario escrito para presentar su queja.  También puede presentar una queja ante nosotros notificándoselo a nuestro Responsable de Privacidad. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

Nuestro Responsable de Privacidad es ___Hazel Jao___ puede comunicarse con nuestro Oficial de Privacidad o con cualquier miembro del personal al siguiente número de teléfono 773-278-9525 o a nuestro sitio web https://laclinicasc.com/contact-us/ Para obtener más información sobre el proceso de queja.

 

Este aviso fue publicado y entra en vigor el 1 de enero de 2025.

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